流动哨所电亮万家国家电网河南电力

本文转自：河南日报

河南日报客户端记者姬姣姣通讯员李云霞文图

“我看着你们就觉得亲切，我们都曾经是一个兵，不管在哪，都是光荣的战士！”7月29日，在焦作市温县岳村街道牛洼村，曾参加抗日战争、解放战争的百岁老人牛德福笑容满面。

当天，国家电网河南电力（温县营销服务）焦裕禄共产党员服务队两名队员特意来看望老人。

这支服务队成立于年。其前身是温县供电公司退伍军人电力服务队，目前队员扩增到了23人，其中有18名党员、9名退伍军人。

服务队自成立以来，先后获评“全国工人先锋号”“河南省五一劳动奖章”“国家电网公司工人先锋号”“河南省青年文明号”，以及感动焦作十大团队等40余项荣誉，被当地群众亲切称为“流动的哨所”“电力红军”。

远亲不如近邻近邻不如服务队

“电力雷锋王光辉，党的教导记在心，走乡串户搞服务，不是亲人胜亲人！”今年3月3日，温泉街道同心街79岁的居民杨连仲写了一首诗送给服务队。

对于同心街的老街坊来说，用电有啥问题队员们总是有呼必应。杨连仲老人爱好文学，兼任着温县作家协会主席的职务。今年2月，老人在家里组织协会成员加班加点整理作品时，照明灯出现了故障，杨连仲老人拨打了服务队的电话，十分钟不到，队员就上门解决了照明问题。

家住同心街的侯月凤老人，10年前儿子不幸遭遇意外，下肢粉碎性骨折。为撑起这个家，老人一边做环卫，一边照顾儿子和年幼的孙女。温县供电公司将老人列为重点帮扶对象，并安排服务队队员时常上门看望，10年来的贴心关爱群众有目共睹。

多年来，服务队坚持开展关爱“老革命、老党员、老劳模、老先进、老复转军人”活动，自掏腰包为困难群体添衣添物解决困难，赢得了群众“远亲不如近邻，近邻不如服务队！”的好口碑。

一年天天天都是服务日

“服务队吗？我家里停电了，这可咋办呢？”2月2日23时，服务队值班队员侯之源接到报修电话。

“您的具体地址是哪？我这就过去给您看看。”

报修用户是已过花甲之年的白先生，家住温泉街道希望西七巷。晚上，屋里突然停电，一片漆黑。“这大晚上的找谁呢？”白老先生心里揣测着，试着拨打了服务队的电话，没想到10分钟后，侯之源就赶来了。

一年天，天天都是服务日；一天24小时，时时都在服务中。服务队始终以军事化管理模式开展工作，深入传承人民军队的优良传统，把亲情、主动、及时、有效的服务送到千家万户，无论白天黑夜，严寒酷暑，始终坚守“电话叫，服务到”的承诺，努力做到“过程服务使客户满意，贴心服务让客户感动！”

不苦不累不是服务队怕苦怕累请出服务队

温县是千年古县、太极圣地，厚重的文化底蕴吸引着世界的目光，各种大型赛事和大型活动众多，而这一场场吸引全世界目光的重要活动幕后，都有服务队冲锋在前的身影。

温县在年底举办太极拳申遗成功活动时，采用全球直播的形式。为此，国网温县供电公司高度重视，领导班子带领多名人员开展保电工作，服务队一如既往冲在保电第一线，每天对相关供电线路巡视三次，所有设备每15分钟测温一次……然而，在直播前一天的早上，却由于室外温度过低，供水管道冻裂，导致景区供电设施不慎进水。“有困难，我们服务队先上！”队长王光辉带领队员迅速投入战斗，加班加点对相关设备进行全面排查，仅仅4小时后，顺利完成抢修通上了电。在过去的年，该队就完成余次重大保电任务，全部实现“零故障、零失误”。

“坚持退伍不褪色，立足电力做贡献，在今后的工作中，我们要再接再厉，再立新功，永远做群众的贴心人！”服务队队员们铿锵有力地表示。